Problem dywergencyjny – aby je rozwiązać jest kilka możliwości, rozwiązań. W tych problemach potrzebna jest elastyczność; dopuszczają wiele poprawnych rozwiązań.

Problem konwergencyjny – to problemy, w których jest jedno poprawne rozwiązanie

W tym podziale kryterium to liczba dopuszczalnych rozwiązań w myśleniu.

Wyróżniamy problemy:

Otwarte - mało danych na początku, trzeba poszukać ich,

Zamknięte - wszystkie dane są już podane na początku.

Kryterium jest tu liczba danych na początku.